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Q 甚麼是【電子儲值金】?
A 電子儲值金是apt.3R推出的全新付費方式,只要完成付款加值,預付的金額將自動存如您的電子儲值金帳戶,視同現金使用,沒有期限,讓您在每次購物時可以直接抵扣,減少每筆匯款訂單的手續費困擾,購物更方便快速!
Q 如何加值【電子儲值金】?
A apt.3R將不定期推出預付加值的回饋福利,歡迎您訂閱電子報,或定期瀏覽官網最新訊息。如有大筆儲值金加值需求,請您按此洽詢
 
Q 為什麼我沒有紅利點數?
A 紅利點數是apt.3R提供給會籍為VIP以上的會員的消費回饋制度,只要您成功加入VIP行列,即可享有此項回饋福
 
4. 如何查看及確認繳款:如果是以匯款方式繳款者,登入會員後,您可以在訂單紀錄中列表上看到付款日期,如需回填付款通知書於“未付款訂單”頁面內點選填寫付款通知書,即可回填匯款資料。
 
5. 如何查看貨品寄件狀況
  登入會員後,您可以在“訂單記錄”點選訂單編號進入看到出貨日期並可看到包裹寄件號碼。(apt.3R合作的宅配公司為黑貓宅急便,寄件查詢網址為http://www.t-cat.com.tw/Inquire/Trace.aspx)
 
6. 如何查看歷史消費紀錄
  登入會員後,您可以在“訂單記錄”頁面看到過去曾經下訂的每筆訂單記錄列表,還可執行「查看訂單」或點選「訂單編號」參看過去購物的明細。
 
7. 如何查看會員消費點數及兌換
  登入會員後,您可以在“紅利積點”頁面看到目前累積的會員消費點數,以及目前可供會員消費點數兌換之禮品明細。
您更可以在此直接進行紅利兌換。
 
8. 如何管理電子折價券
  登入會員後,您可以在"電子折價券"頁面看到目前個人所擁有的電子折價券,及電子折價券的使用狀況。
在您收到折價券通知信時,系統即已將電子折價?記入個人帳戶內。日後進行消費時,即可使用電子折價券,確實享有更多購物優惠。

 

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